साझेदारी अनुबंध

‎(इसके बाद से अनुबंध के रूप में संदर्भित)

सामान्य परिभाषाएं

बेटिंग कंपनी Melbet इंटरनेट संसाधन है (इसके बाद से "कंपनी" के रूप में संदर्भित), जहां यूज़र्स को ऑनलाइन बेटिंग की सुविधा प्रदान की जाती है।

कंपनी का मुख्य ब्रांड कंपोनेंट्स का एक सेट है जो कंपनी को बाकी से अलग करता है, जिससे इसे यूज़र्स के बीच आसानी से पहचाना जा सकता है। इस एफ़िलिएट प्रोग्राम के लिए कंपनी का मुख्य ब्रांड (बाद में कंपनी के ब्रांड के रूप में संदर्भित) Melbet है।

कंपनी की वेबसाइट या संसाधन (इसके बाद से Melbet के रूप में भी संदर्भित) कंपनी की एक या एक से अधिक वेबसाइट्स हैं जिनके डोमेन नाम में कंपनी का ब्रांड पूर्ण या आंशिक रूप से शामिल है।

कंपनी के उत्पाद कंपनी के संसाधनों पर यूज़र्स को दी जाने वाली सेवा या सेवाओं का एक समूह है।

एफिलिएट प्रोग्राम कंपनी और एफिलिएट के बीच एक प्रकार का सहयोग है, जिसे कंपनी के संसाधनों, विशेष रूप से Melbetpartners.com, के माध्यम से कार्यान्वित किया जाता है, जिसमें एफिलिएट अपने संसाधन या संसाधनों का उपयोग करके कंपनी की सेवाओं का विज्ञापन कर सकता है और बदले में पारिश्रमिक प्राप्त कर सकता है। इस प्रकार के सहयोग के मूल सिद्धांत नीचे दिए गए हैं और Melbetpartners.com पर एफिलिएट प्रोग्राम में रजिस्ट्रेशन के क्षण से ही एफ़िलिएट द्वारा स्वीकृत माने जाएंगे।

एफिलिएट, वेबमास्टर (व्यक्तिगत या कानूनी इकाई) है जो Melbetpartners.com पर एफिलिएट प्रोग्राम की शर्तों को पूरा करता है, जिसका एफिलिएट प्रोग्राम के अंतर्गत मुख्य उद्देश्य नए यूज़र्स को कंपनी के संसाधनों की ओर आकर्षित करना है, साथ ही इसके उत्पादों को प्रोमोट करना है।

एफिलिएट अकाउंट एफिलिएट प्रोग्राम में एफिलिएट का व्यक्तिगत अकाउंट होता है।

नए यूज़र्स वे यूज़र्स हैं जिनका पहले से किसी भी Melbet वेबसाइट पर कोई प्लेयर अकाउंट नहीं था और जिन्हें स्पेशल टूल्स के माध्यम से एफिलिएट द्वारा कंपनी की वेबसाइट पर आकर्षित किया गया था तथा जिन्होंने Melbet पर प्लेयर अकाउंट रजिस्टर किया है और पहली राशि जमा की है।

रेफरल लिंक कंपनी की वेबसाइट का एक लिंक है जिसमें एफिलिएट की विशिष्ट पहचान होती है।

कमाई एफिलिएट द्वारा लाए गए नए यूज़र्स से लाभ पर कमीशन के रूप में एफिलिएट द्वारा प्राप्त मौद्रिक रिवार्ड है।

भुगतान ऐसी भुगतान (आय) है, जो एफिलिएट प्रोग्राम के आंतरिक अकाउंट से बाहरी भुगतान प्रणाली के माध्यम से एफिलिएट को ट्रांसफर की जाती है।

रिपोर्टिंग अवधि वह समयावधि है जिसे एपिफलिएट प्रोग्राम के अंतर्गत अपने काम के परिणामों को ट्रैक करने के लिए एफिलिएट को निर्दिष्ट किया जा सकता है।

विज्ञापन सामग्री टेक्स्ट, ग्राफिक, ऑडियो, वीडियो और विज्ञापन प्रकृति वाली मिश्रित सामग्री है, जो इंटरनेट पर कंपनी के उत्पादों को प्रोमोट करने का काम करती है।

अनुबंध की नियम और शर्तें

‎1. सामान्य प्रावधान

‎1.1. एफिलिएट कंपनी के साथ काम शुरू करने से पहले एफिलिएट प्रोग्राम के नियम और शर्तों से परिचित होने तथा उन्हें स्वीकार करने का वचन देता है।

‎1.2. केवल 18 वर्ष और उससे अधिक आयु का यूज़र ही सदस्य बन सकता है और एफिलिएट प्रोग्राम की शर्तों को पूरा कर सकता है।

वयस्कता की आयु पर क्लॉज़ का अनुपालन करने में सहयोगी की विफलता के लिए कंपनी थर्ड पार्टी के प्रति उत्तरदायी नहीं होगी। यदि इस प्रावधान का उल्लंघन किया जाता है, तो कंपनी के पास एफिलिएट को आय का भुगतान करने से इनकार करने और उसके एफिलिएट अकाउंट को जब्त करने का अधिकार होगा।

‎1.3. एफिलिएट व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा, लॉगिन और पासवर्ड सहित उनके भंडारण की पूरी जिम्मेदारी वहन करेगा। कंपनी एफिलिएट द्वारा व्यक्तिगत डेटा के नुकसान और/या उसके थर्ड पार्टी को हस्तांतरण के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।

‎1.4. एफिलिएट प्रोग्राम के माध्यम से, कंपनी किसी भी एफिलिएट के साथ सहयोग करने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, जबकि कंपनी अपने इनकार को साबित करने के लिए बाध्य नहीं है।

‎1.5. कंपनी को इस समझौते में कोई भी बदलाव करने और एफिलिएट प्रोग्राम के प्रतिनिधि के साथ सहयोग की शर्तों को संशोधित करने का अधिकार है। जहां भी संभव हो, किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना ईमेल एड्रेस पर या एफिलिएट द्वारा एफिलिएट अकाउंट में प्रदान किए गए संचार के किसी अन्य स्रोत के माध्यम से दी जाएगी।

एफिलिएट प्रोग्राम की वेबसाइट पर प्रकाशित संस्करण ही समझौते का मान्य वर्शन होगा।

‎1.6. एफिलिएट केवल एक बार एफिलिएट प्रोग्राम में रजिस्टर कर सकता है, और किसी सब-एफिलिएट के रूप में पुनः रजिस्ट्रेशन सख्त वर्जित है।

‎2. विज्ञापन सामग्री की प्लेसमेंट

‎2.1. एफिलिएट प्रोग्राम के हिस्से के रूप में एफिलिएट के साथ सहयोग का मतलब एफिलिएट के संसाधन या संसाधनों पर विज्ञापन सामग्री की प्लेसमेंट से है।

‎2.2. विज्ञापन सामग्री को कंपनी के साथ सहयोग के तहत् प्लेस करते समय, एफिलिएट विज्ञापन सामग्री की प्लेसमेंट के संबंध में देश में लागू कानूनों, नियामकों की आवश्यकताओं और नैतिक मानकों का कड़ाई से पालन करेगा; केवल उन विज्ञापन सामग्रियों का ही उपयोग करेगा जिन्हें कंपनी द्वारा मॉडरेट और अनुमोदित किया गया है।

2.3 जब कोई एफिलिएट अपनी स्वयं की विज्ञापन सामग्री तैयार करता है, तो एफिलिएट के लिए यह अनिवार्य है कि वह एफिलिएट प्रोग्राम के प्रतिनिधि को मॉडरेशन और अनुमोदन के लिए ऐसी विज्ञापन सामग्री प्रदान करे। अनुबंध के इस क्लॉज़ के उल्लंघन के मामले में, अनुबंध के क्लॉज़ 2.9 में निर्दिष्ट परिणाम एफिलिएट को भुगतने होंगे।

‎2.4. एफिलिएट अपने रिसोर्स या रिसोर्सेस (वेबसाइट्, सोशल नेटवर्क, इंस्टैंट मैसेंजर्स, आदि) पर प्लेस की गई विज्ञापन सामग्री की प्रासंगिकता और सटीकता की निगरानी करने के लिए सहमत होता है। *

‎* अप्रासंगिक विज्ञापन सामग्री हैं:

‎- प्रमोशंस, बोनस और विशेष ऑफर्स के लिए गलत शर्तें;

‎- पुराने क्रिएटिव्स;

-‎ कंपनी की अप्रासंगिक लोगो वाली विज्ञापन सामग्री;

‎- विज्ञापन सामग्री जो कंपनी या उसके किसी ब्रांड के नाम का उपयोग करती है और जिसमें प्रतिस्पर्धियों की वेबसाइटों के लिंक होते हैं। इस तरह के उल्लंघन के मामले में, कंपनी को अपने एफिलिएट अकाउंट को ब्लॉक करने की संभावना को सुरक्षित रखते हुए, एफिलिएट के साथ समझौते की शर्तों की तुरंत समीक्षा करने का अधिकार होगा।

‎2.5. एफिलिएट उस रिसोर्स या रिसोर्सेस, जहां विज्ञापन सामग्री रखी गई है उसके संचालन और सामग्री के लिए एकमात्र और पूरी तरह से जिम्मेदार होगा।

‎2.6. एफिलिएट अपने रिसोर्स या रिसोर्सेस पर ऐसी किसी भी सामग्री को प्लेस करने से रोकने की गारंटी देता है जो कि निंदनीय, आयु प्रतिबंधों के अधीन, अवैध, हानिकारक, धमकी देने वाली, अश्लील, नस्लीय या जातीय रूप से असहिष्णु, या अन्यथा अवांछनीय या भेदभावपूर्ण, हिंसक, राजनीतिक रूप से गलत या अन्यथा कंपनी के अधिकारों या थर्ड पार्टी के अधिकारों के विपरीत है या उनका उल्लंघन करते हैं।

‎2.7. एफिलिएट किसी भी विज्ञापन या कंपनी की वेबसाइट को प्रोमोट करने वाली सामग्री को उन देशों में प्लेस नहीं कर सकता है जहां स्थिति परिनिर्धारण प्रक्रिया में है साथ ही उन देशों में जहां यह प्रातबंधित है।

‎2.8. एफिलिएट प्रेरित (योजनाबद्ध सहित) ट्रैफिक का उपयोग नहीं कर सकता है।

‎2.9. कंपनी एफिलिएट के रिसोर्स या रिसोर्सेस, उससे संबंधित किसी भी उत्पाद या सेवाओं से संबंधित थर्ड पार्टी के किसी भी दावे के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।

यदि ऐसी विज्ञापन सामग्री एफिलिएट के रिसोर्स या रिसोर्सेस पर पाई जाती है जो इस समझौते का उल्लंघन करती है, तो एफिलिएट को ऐसी सामग्री को बदलने के अनुरोध के साथ एक चेतावनी भेजी जाएगी। एफिलिएट 5 (पांच) व्यावसायिक दिनों के भीतर हुए उल्लंघन को ठीक करने के लिए सहमत होता है।

यदि निर्दिष्ट अवधि के दौरान मामला अनसुलझा रहता है, तो उल्लंघन को सही किए जाने तक एफिलिएट प्रोग्राम के माध्यम से कंपनी एफिलिएट के भुगतान को ब्लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

अनुबंध के इस क्लॉज़ के नियमित उल्लंघन के मामले में, एफिलिएट प्रोग्राम के माध्यम से कंपनी के पास एफिलिएट के साथ किए गए सहयोग की शर्तों को संशोधित करने का अधिकार होगा।

‎3. ट्रैफिक के स्रोत

‎3.1. रजिस्ट्रेशन करते समय, एफिलिएट कंपनी के सहयोग से उपयोग किए जाने वाले ट्रैफिक के स्रोतों के बारे में व्यापक जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं।

‎3.2. ट्रैफिक के स्रोतों को जानबूझकर छिपाने के लिए एफिलिएट को उत्तरदायी ठहराया जाएगा। इन कार्रवाइयों से कंपनी एफिलिएट प्रोग्राम के माध्यम से दंडात्मक कार्रवाई कर सकती है, जिसमें भुगतान को रोकना और एफिलिएट के साथ सहयोग की शर्तों को संशोधित करना शामिल हो सकता है।

‎3.3. कंपनी की मॉडरेशन सेवा का एफिलिएट द्वारा उपयोग किए जाने वाले ट्रैफिक के स्रोतों के अनुपालन पर नियंत्रण होगा। एफिलिएट स्पष्टीकरण के लिए एफिलिएट प्रोग्राम सहायता से संपर्क कर सकती है।

‎4. कंपनी की बौद्धिक संपदा सामग्रियों के उपयोग पर प्रतिबंध

‎4.1. एफिलिएट को कंपनी के मुख्य ब्रांड के अलग-अलग लैंडिंग पेजों के साथ-साथ कंपनी द्वारा रजिस्टर्ड ट्रेड नामों और वेबसाइट्स के ट्रेडमार्क की वेबसाइट्स पर उपस्थिति को पूरी तरह या आंशिक रूप से कॉपी करने की मनाही है। इसके अलावा, एफिलिएट की वेबसाइट्स या लैंडिंग पेजेज यह आभास नहीं देंगे कि वे कंपनी के मुख्य ब्रांड और उसके किसी भी संबद्ध ब्रांड के साथ प्रबंधित या जुड़े हुए हैं।

‎4.2. एफिलिएट प्रोग्राम के हिस्से के रूप में प्राप्त सामग्री को छोड़कर, एफिलिएट को कंपनी के प्रतिनिधियों की सहमति के बिना कंपनी के लोगो, ग्राफिक्स और मार्केटिंग सामग्री का उपयोग करने का अधिकार नहीं होगा।

‎4.3. एफिलिएट इसकी सहमति देता है कि वह कंपनी की वेबसाइट के एड्रेस (डोमेन), इसके अंदर के पेजेज और मोबाइल एप्लिकेशंस, कंपनी के मुख्य ब्रांड या कंपनी के अन्य ब्रांड्स के नाम में किसी भी तरह के बदलाव, जिसमें कंपनी के किसी भी ब्रांड का नाम शामिल हो या कंपनी के ट्रेडमार्क नाम से मिलता-जुलता हो जिससे कंपनी के ब्रांड का भ्रम होता हो, को रजिस्टर या इस्तेमाल नहीं करेगा। एफिलिएट भ्रम की संभावना निर्धारित करने के कंपनी के अधिकार से सहमत है।

‎4.4. एफिलिएट को किसी भी खोज प्रणाली, पोर्टल, विज्ञापन सेवाओं या अन्य खोज/संदर्भ सेवाओं में उपयोग के लिए कीवर्ड्स, खोज प्रश्नों या अन्य आइटेंडिफायर्स प्राप्त करने/रजिस्टर/उपयोग करने का अधिकार नहीं होगा, जो कंपनी या कंपनी के स्वामित्व वाले किसी अन्य ब्रांड के किसी भी ट्रेड नाम (ट्रेडमार्क्स) से मिलते-जुलते या समान हैं। इनमें संबद्ध वेबसाइट पर मेटा टैग शामिल हैं जो कंपनी के किसी भी व्यापार नाम (ट्रेडमार्क) के समरूप या समान हैं।

एफिलिएट को किसी भी सोशल नेटवर्क पर पेज और/या समूह बनाने का अधिकार नहीं होगा (Facebook, Twitter आदि सहित, लेकिन इन तक ही सीमित नहीं है) जो कंपनी और/या कंपनी के ब्रांड के पेज या समूह के रूप में भ्रम पैदा कर सकते हैं।

एफिलिएट मोबाइल या वेब एप्लिकेशंस, साथ ही ऐसी वेबसाइट्स बनाने या वितरित नहीं करने के लिए भी सहमत है, जो कंपनी के ब्रांड्स के एप्लिकेशन या वेबसाइट्स के रूप में भ्रम पैदा कर सकते हैं।

‎4.5. इस अनुबंध के क्लॉज़4.1 - 4.4 के उल्लंघन की स्थिति में, कंपनी को एफिलिएट के साथ सहयोग की शर्तों की समीक्षा करने का अधिकार होगा।

‎5. प्रतिस्पर्धा

‎5.1. एफिलिएट, कंपनी के प्रबंधन, मैनेजर या अन्य कर्मचारियों की ओर से, विशेष रूप से एफिलिएट प्रोग्राम में विज्ञापन सामग्री प्लेस नहीं करने और विज्ञापन सामग्री वितरित नहीं करने के लिए सहमत है। कंपनी की ओर से ग्राहकों को सभी विज्ञापन सामग्री और अपील कंपनी की वेबसाइट पर सूचीबद्ध आधिकारिक ईमेल एड्रेस से भेजी जाएंगी।

‎5.2. एफिलिएट को किसी भी तरह से ऐसे संभावित ग्राहकों से संपर्क करने का अधिकार नहीं होगा जिसके परिणामस्वरूप एफिलिएट और कंपनी के बीच वेबसाइट या वेबसाइट्स के प्रोमोशंस के लिए प्रतिस्पर्धा हो।

‎5.3. कंपनी के विज्ञापन के माध्यम के रूप में, एफिलिएट को मेल स्पैम, कंपनी के किसी भी ब्रांड के साथ प्रासंगिक विज्ञापन और क्लिकअंडर और पॉपअंडर जैसे विज्ञापन प्रारूपों का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया गया है।

‎5.4. एफिलिएट इस बात से सहमत है कि वह एफिलिएट प्रोग्राम के हिस्से के रूप में कंपनी की पूर्व लिखित सहमति के बिना कंपनी के किसी भी संभावित नए यूज़र को रजिस्टर करने, जमा करने या कोई कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहन (वित्तीय या अन्य) नहीं देगा या उसकी पेशकश नहीं करेगा, सिवाय उनके जिसे कंपनी मानक विज्ञापन कार्यक्रमों के लिए एफिलिएट प्रोग्राम के माध्यम से समय-समय पर प्रदान कर सकती है।

‎5.5. एफिलिएट को कंपनी के साथ अपने रेफरल लिंक के माध्यम से अपने स्वयं का प्लेयर अकाउंट रजिस्टर करने और साथ ही अन्य यूज़र्स के साथ मिलकर षड्यंत्र करने की मनाही है।

‎5.6. एफिलिएट को कुकी-स्टफिंग का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया गया है, जैसे कि:

‎- वेबसाइट Melbet को साइज जीरो के साथ-साथ अदृश्य क्षेत्र में खोलना;

‎- टैग लगाना, कुकी स्क्रिप्ट्स या इसी तरह की अन्य छेड़छाड़।

‎5.7. एफिलिएट को कंपनी के एप्लिकेशंस के प्रमोशन के लिए व्यू-थ्रू एट्रिब्यूशन मॉडल का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया गया है।

‎5.8. क्लॉज़ 5.1 - 5.7 के उल्लंघन की स्थिति में, कंपनी एफिलिएट के साथ सहयोग की शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है और एफिलिएट अकाउंट को बंद कर सकती है।

‎6. गोपनीय जानकारी

‎6.1. इस समझौते की अवधि के दौरान, एफिलिएट को कंपनी के व्यवसाय, संचालन, प्रौद्योगिकियों और एफिलिएट प्रोग्राम से संबंधित (उदाहरण के लिए, एफिलिएट प्रोग्राम के हिस्से के रूप में एफिलिएट द्वारा प्राप्त आय और अन्य कमीशन सहित) गोपनीय जानकारी प्रदान की जा सकती है।

‎6.2. एफिलिएट कंपनी की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी गोपनीय जानकारी को थर्ड पार्टी को खुलासा करने या ट्रांसफर नहीं करने के लिए सहमत होता है। एफिलिएट गोपनीय जानकारी का उपयोग केवल इस अनुबंध के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए करेगा। गोपनीय जानकारी के संबंध में एफिलिएट के दायित्व इस अनुबंध की समाप्ति के बाद भी बने रहेंगे।

‎6.3. क्लॉज़ 6.1 - 6.2 के उल्लंघन की स्थिति में, कंपनी के पास एफिलिएट के साथ समझौते को समाप्त करने और गोपनीय जानकारी की सुरक्षा पर लागू कानूनों के अनुसार जुर्माना लगाने का अधिकार होगा।

‎7. नए यूज़र्स को आकर्षित करने के लिए शुल्क

‎7.1. एफिलिएट की कमाई की तय राशि नहीं है और यह एफिलिएट के रेफरल लिंक द्वारा रजिस्टर्ड नए यूज़र्स से प्राप्त कंपनी की आय के साथ-साथ ट्रैफिक की गुणवत्ता पर निर्भर करेगा।

‎7.2. ‎रजिस्ट्रेशन के तुरंत बाद, प्रत्येक नए एफिलिएट को टर्नओवर बढ़ाने के लिए 3 (तीन) कैलेंडर महीनों के लिए एफिलिएट द्वारा आकर्षित नए यूजर्स के कारण प्राप्त कंपनी के शुद्ध लाभ का 20 (बीस)% की राशि में शुल्क प्राप्त होता है। (तीन) कैलेंडर महीनों की निर्दिष्ट अवधि की समाप्ति पर, शुल्क की राशि एफिलिएट द्वारा आकर्षित किए गए नए यूज़र्स से कंपनी को प्राप्त शुद्ध लाभ का 15 (पंद्रह)% होगी, हालांकि आकर्षित किए गए नए यूज़र्स की संख्या के आधार पर शुल्क प्रतिशत: 20 (बीस)% और 25 (पच्चीस)% तक बढ़ने की संभावना होती है। एफिलिएट, एफिलिएट प्रोग्राम के प्रतिनिधि के साथ शुल्क की राशि बढ़ाने के लिए शर्तों को संशोधित कर सकता है।

‎7.3. यदि 3 (तीन) लगातार कैलेंडर महीनों के भीतर एफिलिएट 3 (तीन) से अधिक नए यूज़र्स को आकर्षित नहीं करता है, तो कंपनी के पास एफिलिएट के साथ सहयोग की शर्तों को बदलने (लेकिन बाध्य नहीं है) का अधिकार होगा, जिसमें एफिलिएट द्वारा प्राप्त की जाने वाली शुल्क की राशि को कम करना या एफिलिएट प्रोग्राम में एफिलिएट अकाउंट के संचालन को निलंबित करना शामिल है। विशिष्ट मामलों में, एफिलिएट के साथ वर्तमान समझौते को समाप्त करने का प्रश्न उठाया जा सकता है।

इसके उलट, कंपनी के ब्रांड्स को प्रोमोट करने में एफिलिएट की सक्रिय कार्रवाइयां सहयोग की शर्तों में सुधार के लिए एक अवसर बन सकती हैं, विशेष रूप से, शुल्क राशि में वृद्धि। एफिलिएट को एफिलिएट अकाउंट में दिए गए ईमेल एड्रेस पर पत्र द्वारा सूचित किया जाएगा।

‎8. शुल्क का भुगतान

8.1 एफिलिएट सप्ताह में एक बार आय प्राप्त कर सकता है (प्रत्येक मंगलवार, पिछले सप्ताह के सोमवार से रविवार की अवधि के लिए), लेकिन यह तभी होगा जब उसने कंपनी के प्रबंधक के साथ भुगतान का विवरण दिया हो और साथ ही यदि अर्जित धन न्यूनतम भुगतान मूल्य - $ 30 (तीस डॉलर) से अधिक है और 3 से अधिक प्लेयर्स को आकर्षित किया गया हो।

यदि एफिलिएट के पास अपने एफिलिएट अकाउंट में उपर्युक्त न्यूनतम राशि नहीं है, तो धनराशि ऑटोमैटिक रूप से अगली अवधि में ट्रांसफर कर दी जाएगी, और इसी तरह, जब तक आवश्यक राशि जमा नहीं हो जाती। एक ऋणात्मक शेष भी अगले महीने में ले जाया जाता है।

‎8.2. कंपनी के एफिलिएट कार्यक्रम के पास एफिलिएट कार्यक्रम में अप्रत्याशित तकनीकी विफलताओं के मामले में एफिलिएट को भुगतान में 2 (दो) महीने तक की देरी करने का अधिकार होगा, साथ ही यदि एफिलिएट और उसके ट्रैफ़िक स्रोतों को सत्यापित करना आवश्यक हो। भुगतान में देरी के मामले में, एफिलिएट कंपनी के निजी प्रबंधक - एफिलिएट कार्यक्रम के प्रतिनिधि के साथ कारण स्पष्ट कर सकता है।

8.3. कंपनी के पास फिलिएट अकाउंट में उसी करेंसी में कमाई को वितरित करने का एकमात्र और विशिष्ट अधिकार है जिसमें एफिलिएट द्वारा आकर्षित नए यूज़र्स से कंपनी को आय प्राप्त हुई हो।

‎9. विवाद निपटान प्रक्रिया

‎9.1. एफिलिएट, एफिलिएट कार्यक्रम के प्रतिनिधियों के किसी भी निर्णय को चुनौती दे सकते हैं। इस प्रयोजन के लिए, एफिलिएट को एफिलिएट प्रोग्राम सहायता सेवा से संपर्क करना होगा और अपने तर्क बताने होंगे।

‎9.2. सभी जानकारी एफिलिएट्स द्वारा केवल एफिलिएट कार्यक्रम सहायता सेवा के आधिकारिक ई-मेल पर लिखित रूप में प्रदान की जाएगी। सहायता सेवा का संपर्क विवरण एफिलिएट कार्यक्रम की वेबसाइट पर दिया गया है।

‎9.3. यदि एफिलिएट किसी उल्लंघन की अनुपस्थिति का सबूत देने में विफल रहता है तो एफिलिएट कार्यक्रम सहायता सेवा को शिकायत पर विचार करने से इनकार करने का अधिकार होगा।

‎9.4. किसी शिकायत पर विचार करने की अवधि उसकी प्राप्ति की तारीख से 14 (चौदह) व्यावसायिक दिन होगी।.

‎9.5. शिकायत पर विचार करने के बाद, Melbet एफिलिएट प्रोग्राम के संबंध में कंपनी द्वारा लिया गया कोई भी निर्णय अंतिम है और संशोधन के अधीन नहीं है। कंपनी अपवित्रता, अपमान, हिंसा भड़काने या झूठे आरोपों वाले किसी भी संचार को हटाने और ऐसे संचार भेजने के लिए जिम्मेदार एफिलिएट के साथ सहयोग को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।